FAQ

Questions fréquemment posées

Comment vous contacter ?

Courriel : info@p320gelblaster.com

Après réception de votre message, notre service client vous répondra dans un délai d'un jour. Horaires de travail : 7 jours sur 7, jours fériés compris.

 

Quel est le délai de livraison ?

Délai de traitement des commandes : 1 à 3 jours.
Délai de livraison : 10-14 jours ouvrables
Frais de livraison : gratuit

 

Vers quels pays pouvez-vous expédier ?

Pour les pistolets jouets, nous pouvons expédier à :

États-Unis, Royaume-Uni, Australie, Canada, Russie, France, Allemagne, Belgique, Italie, Irlande, Autriche, Pologne, Lituanie, République tchèque, Hongrie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Lettonie, Espagne, Roumanie, Estonie, Roumanie, Luxembourg, Danemark, Portugal, Finlande, Pays-Bas, Croatie, Grèce, Australie

 

Quelle est votre politique de retour ?

Nous pouvons vous rembourser intégralement si le produit est cassé et qu'il n'est pas nécessaire de le retourner.

Si les clients n'aiment tout simplement pas le produit, ils doivent payer eux-mêmes les frais d'expédition pour le retourner à notre entrepôt pour le remboursement.

Le délai de retour est de 30 jours après réception du colis.

 

Quel mode de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes de crédit. Les types de cartes de crédit incluent :

American Express ; JCB ; Diners Club ; Discover ; Mastercard ; Maestro ; Visa

 

Dans quelle devise serai-je facturé ?

Nous traitons toutes les commandes en USD. Bien que la commande dans le panier soit affichée dans la devise différente que vous avez choisie, vous effectuerez votre paiement en USD au taux de change le plus récent.